Allgemeine Beschäftsbedingungen

Garantie

Ouvrage Lumineux garantiert ein Warenaustausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, sofern die Ware nicht gewaschen oder verwendet wurde.

Bestellungen

Bestellungen sowie Zahlungen erfolgen über die Website www.ouvragelumineux.ch. Damit eine Bestellung validiert werden kann, muss die Zahlung innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Falls dies nicht gemacht wird, wird die Bestellung automatisch storniert.

Versandkosten

Bei Bestellungen bis 10 Franken betragen die Versandkosten 1,50 CHF. Bei Bestellungen bis 30 Franken betragen die Versandkosten 3 CHF. Bei Bestellungen bis 100 Franken betragen die Versandkosten 8 CHF. Ab 100 Franken Bestellung zahlen Sie keine Versandkosten mehr.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Post. Briefe werden per A-Post und Pakete per B-Post verschickt. Nach Übermittlung der Bestellung an die Post ist Ouvrage Lumineuxs nicht mehr für den Versand verantwortlich. Wenn die Bestellung nicht am Bestimmungsort eintrifft, müssen Sie sich direkt an die Post wenden. Pakete haben immer eine Versandnummer. Für Briefe erfordert das Hinzufügen einer Versandnummer einen zusätzlichen Gebühr von 2,40 CHF gemäß den Bedingungen der Post. Falls Sie dies möchten müssen sie es ausdrücklich an Ouvrage Lumineux vordern. Verantwortung Ouvrage Lumineux lehnt jede Verantwortung bei Beschädigung oder Verlust der Ware durch die Post ab.

Rückkehr

Die Ware kann nur nach Besprache mit Ouvrage Lumineux zurückgesandt werden.